{"id":17421,"date":"2020-11-16T12:09:58","date_gmt":"2020-11-16T12:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/trendimarketing.com\/?p=17421"},"modified":"2026-10-02T12:21:47","modified_gmt":"2026-10-02T12:21:47","slug":"factores-de-posicionamiento-de-los-anuncios-de-servicios-locales-de-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trendimarketing.com\/es\/google-local-services-ads-ranking-factors\/","title":{"rendered":"Factores de posicionamiento en los anuncios de Google Local Services: una gu\u00eda pr\u00e1ctica"},"content":{"rendered":"<div id=\"fws_6ac58cd22ad29\"  data-column-margin=\"default\" data-midnight=\"dark\"  class=\"wpb_row vc_row-fluid vc_row\"  style=\"padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; \"><div class=\"row-bg-wrap\" data-bg-animation=\"none\" data-bg-animation-delay=\"\" data-bg-overlay=\"false\"><div class=\"inner-wrap row-bg-layer\" ><div class=\"row-bg viewport-desktop\"  style=\"\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"row_col_wrap_12 col span_12 dark\">\n\t<div  class=\"vc_col-sm-12 wpb_column column_container vc_column_container col no-extra-padding\"  data-padding-pos=\"all\" data-has-bg-color=\"false\" data-bg-color=\"\" data-bg-opacity=\"1\" data-animation=\"\" data-delay=\"0\" >\n\t\t<div class=\"vc_column-inner\" >\n\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t<div class=\"tb-overview\" aria-label=\"Resumen de la gu\u00eda\">\n<div><span>B\u00fasqueda pagada<\/span><\/p>\n<p>Una campa\u00f1a eficaz vincula la visibilidad con las consultas de clientes potenciales calificados.<\/p>\n<\/div>\n<div><span>Ideal para<\/span><\/p>\n<p>Bufetes de abogados y empresas de servicios que eval\u00faan el desempe\u00f1o de la publicidad.<\/p>\n<\/div>\n<div><span>Ponlo en pr\u00e1ctica<\/span><\/p>\n<p>Revisa la calidad del perfil, la propiedad de la captaci\u00f3n y los resultados de los clientes potenciales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<article class=\"trendi-refreshed-guide\">\n<p><strong>Por Trendi Marketing<\/strong> \u00b7 Publicado originalmente <time datetime=\"2020-11-16\">2020-11-16<\/time> \u00b7 \u00daltima actualizaci\u00f3n <time datetime=\"2026-10-02\">2 de octubre de 2026<\/time><\/p>\n<p>Los anuncios de servicios locales pueden generar consultas, pero la visibilidad por s\u00ed sola no indica si la campa\u00f1a est\u00e1 generando las oportunidades adecuadas. En el caso de un bufete de abogados o una empresa de servicios ya establecida, revisa la elegibilidad de los anuncios, la calidad del perfil, la capacidad de respuesta y los resultados de los clientes potenciales que recibes.<\/p>\n<h2>Factores de clasificaci\u00f3n confirmados por Google para los anuncios de Servicios Locales<\/h2>\n<p>Google ordena los anuncios de Servicios Locales mediante una subasta que toma en cuenta tu oferta y la probabilidad de que tu anuncio genere un cliente potencial. Su <a href=\"https:\/\/support.google.com\/localservices\/answer\/7527305\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">orientaci\u00f3n sobre el ranking<\/a> identifica estas entradas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Oferta:<\/strong> el monto m\u00e1ximo que est\u00e1s dispuesto a pagar por un cliente potencial.<\/li>\n<li><strong>Capacidad de respuesta:<\/strong> c\u00f3mo atiendes las consultas; las llamadas perdidas pueden jugarte en contra.<\/li>\n<li><strong>Contexto y relevancia de la b\u00fasqueda:<\/strong> el servicio solicitado, la ubicaci\u00f3n del usuario que realiza la b\u00fasqueda, el momento en que se realiza la b\u00fasqueda y en qu\u00e9 medida tus servicios y la descripci\u00f3n de tu negocio se ajustan a la solicitud.<\/li>\n<li><strong>Opciones de contacto:<\/strong> Los mensajes o las reservaciones pueden ofrecer formas adicionales de solicitar informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Calidad del perfil:<\/strong> calificaci\u00f3n y n\u00famero de rese\u00f1as, tiempo de respuesta, fotos y verificaciones completadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Google tambi\u00e9n toma en cuenta la diversidad entre los proveedores y prueba cambios en la experiencia. En el caso de ubicaciones superpuestas que pertenecen a una misma empresa, solo muestra el anuncio mejor posicionado de esa empresa para una consulta. La documentaci\u00f3n no asigna pesos porcentuales fijos a estos factores. No ofrece ninguna garant\u00eda de posicionamiento.<\/p>\n<p>Lee el art\u00edculo de Google sobre <a href=\"https:\/\/support.google.com\/localservices\/answer\/7527305\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">documentaci\u00f3n sobre el posicionamiento de anuncios<\/a> por los factores subyacentes. Evita considerar una oferta m\u00e1s alta como sustituto de un perfil completo y un equipo listo para responder.<\/p>\n<h2>Distinguir entre elegibilidad y optimizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Antes de ajustar las ofertas, verifica si tu empresa cumple con los requisitos y ha completado la evaluaci\u00f3n necesaria. Los requisitos var\u00edan seg\u00fan la categor\u00eda y la ubicaci\u00f3n de la empresa. Revisa las solicitudes pendientes de tu cuenta de acuerdo con las directrices de Google <a href=\"https:\/\/support.google.com\/localservices\/answer\/6226575\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gu\u00eda para la selecci\u00f3n y verificaci\u00f3n<\/a>. Aseg\u00farate de que los datos de tu empresa coincidan con la operaci\u00f3n que realmente llevas a cabo.<\/p>\n<h2>Establece un proceso de gesti\u00f3n de clientes potenciales antes de aumentar el gasto<\/h2>\n<p>Nuestro flujo de trabajo recomendado comienza con la asignaci\u00f3n de responsabilidades: identifica qui\u00e9n responde cada consulta, qui\u00e9n cubre las ausencias y qui\u00e9n da seguimiento. Prueba t\u00fa mismo el n\u00famero de tel\u00e9fono publicado. Pide a alguien que registre las llamadas perdidas y el resultado de las devoluciones de llamada, en lugar de dar por sentado que todas las llamadas sin respuesta se recuperan eventualmente.<\/p>\n<p>En el caso de un bufete especializado en lesiones personales, distingue entre una consulta, un cliente potencial calificado y un caso firmado. Usa el <a href=\"\/es\/tarjeta-de-evaluacion-de-casos-de-lesiones-personales\/\">tarjeta de evaluaci\u00f3n de casos de lesiones personales<\/a> para identificar las brechas en el seguimiento y la medici\u00f3n.<\/p>\n<h2>Elige una estrategia de puja y eval\u00faala tomando en cuenta todo el contexto<\/h2>\n<p>Google\u2019s <a href=\"https:\/\/support.google.com\/localservices\/answer\/10125017\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">documentaci\u00f3n de licitaci\u00f3n<\/a> describe tres modos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Maximizar los clientes potenciales:<\/strong> Google ajusta las pujas para maximizar el volumen de clientes potenciales dentro de tu presupuesto. Este es el modo recomendado.<\/li>\n<li><strong>Costo objetivo por cliente potencial:<\/strong> puja automatizada con un costo promedio objetivo por cliente potencial.<\/li>\n<li><strong>M\u00e1ximo por cliente potencial:<\/strong> un l\u00edmite m\u00e1ximo de oferta seleccionado manualmente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Google recomienda esperar unas dos semanas para que su modelo se adapte antes de evaluar los resultados. Se trata de una gu\u00eda de aprendizaje, no de una promesa de mejora en el desempe\u00f1o. Lleva un registro de los cambios en las pujas, el gasto, la cobertura y los resultados de los clientes potenciales para que puedas comparar los per\u00edodos de manera significativa.<\/p>\n<p>Nuestra recomendaci\u00f3n: p\u00f3nganse de acuerdo sobre qu\u00e9 se considera una consulta \u00fatil antes de aumentar el presupuesto. Un equipo que no pueda responder y dar seguimiento de manera constante necesita un plan operativo adem\u00e1s de su plan de publicidad.<\/p>\n<p>Compara el gasto con las consultas calificadas y los resultados comerciales concretos. Por ejemplo, un costo por consulta m\u00e1s bajo puede seguir siendo un mal resultado si la mayor\u00eda de las consultas no se relacionan con los servicios de tu empresa. Este es un marco de medici\u00f3n, no una afirmaci\u00f3n sobre el desempe\u00f1o t\u00edpico de una campa\u00f1a.<\/p>\n<h2>No te gu\u00edes por consejos obsoletos sobre disputas de clientes potenciales<\/h2>\n<p>El proceso actual de Google incluye evaluaciones automatizadas y, en los casos que lo justifiquen, cr\u00e9ditos autom\u00e1ticos. Un contacto que no se convierta en cliente no se considera autom\u00e1ticamente inv\u00e1lido. La disponibilidad de cr\u00e9ditos tambi\u00e9n tiene exclusiones por categor\u00eda y regi\u00f3n, incluyendo el sector de la salud. Consulta la versi\u00f3n actual <a href=\"https:\/\/support.google.com\/localservices\/answer\/7195435\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reglas de gesti\u00f3n de clientes potenciales y facturaci\u00f3n<\/a> para tu cuenta.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 hay que revisar cuando disminuye la visibilidad o la calidad de los clientes potenciales<\/h2>\n<p>Utiliza esta secuencia como el flujo de trabajo pr\u00e1ctico de revisi\u00f3n de Trendi, en lugar de considerar cada descenso como un problema de licitaci\u00f3n.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Verifica si la cuenta est\u00e1 lista.<\/strong> Revisa las alertas, las solicitudes de verificaci\u00f3n, los problemas de pago y si el anuncio est\u00e1 activo.<\/li>\n<li><strong>Revisa el partido.<\/strong> Compara las consultas recibidas con los servicios que hayas seleccionado y la cobertura real. No agregues servicios que tu empresa no ofrezca.<\/li>\n<li><strong>Revisa el pase.<\/strong> Revisa las llamadas perdidas, la asignaci\u00f3n de mensajes, la finalizaci\u00f3n de las devoluciones de llamada y la dotaci\u00f3n de personal durante el horario de atenci\u00f3n anunciado.<\/li>\n<li><strong>Revisa el perfil.<\/strong> Revisa las fotos, los detalles de tu negocio y el proceso que sigues para solicitar comentarios sinceros de los clientes. Google\u2019s <a href=\"https:\/\/support.google.com\/localservices\/answer\/12492201\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recomendaciones de rendimiento<\/a> fotos de portada, rese\u00f1as, cobertura de servicios y funciones de contacto disponibles.<\/li>\n<li><strong>Revisa la econom\u00eda.<\/strong> Compara el gasto con las oportunidades calificadas y los negocios cerrados, y luego elige el siguiente cambio que deseas evaluar.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Mide el volumen de negocios cerrado junto con el volumen de clientes potenciales<\/h2>\n<p>En el caso de un bufete de abogados, lleva un registro de las consultas totales, los clientes potenciales calificados, las consultas y los casos firmados como etapas distintas. Por ejemplo, si 20 consultas generan ocho clientes potenciales calificados y dos casos firmados, esas etapas reflejan una realidad diferente a la que se obtendr\u00eda al informar simplemente de \u201c20 clientes potenciales\u201d. Se trata de un ejemplo hipot\u00e9tico, no de un resultado de un cliente ni de un punto de referencia.<\/p>\n<p>Calcula el costo por consulta calificada dividiendo el gasto de la campa\u00f1a entre el n\u00famero de consultas calificadas. Para calcular el costo por caso firmado, utiliza el n\u00famero de casos firmados. Especifica si el gasto incluye solo los medios o tambi\u00e9n los honorarios de la agencia, y toma en cuenta el tiempo que transcurre entre la consulta y la firma. Usa nuestro <a href=\"\/es\/calculadora-del-retorno-de-inversion-roi-en-marketing-de-lesiones-personales\/\">Calculadora del retorno de inversi\u00f3n (ROI) en marketing para casos de lesiones personales<\/a> para analizar las suposiciones.<\/p>\n<h2>Lista de verificaci\u00f3n para la revisi\u00f3n mensual<\/h2>\n<ul>\n<li>Confirma los servicios, la cobertura, los horarios y el estado de la verificaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Revisar las consultas sin respuesta y dar seguimiento a las responsabilidades correspondientes.<\/li>\n<li>Compara el volumen de clientes potenciales con las oportunidades calificadas y los contratos firmados.<\/li>\n<li>Documenta los cambios de la campa\u00f1a para que la pr\u00f3xima revisi\u00f3n cuente con el contexto necesario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfNecesitas ayuda para relacionar la publicidad con el rendimiento de captaci\u00f3n? Explora nuestro <a href=\"\/es\/empresa-de-ppc-de-google\/\">servicios de publicidad pagada<\/a> o <a href=\"\/es\/marketing-digital-para-bufetes-de-abogados\/marketing-para-bufetes-de-abogados-especializados-en-lesiones-personales\/\">marketing para bufetes de abogados especializados en lesiones personales<\/a>, entonces <a href=\"\/es\/contacto\/\">hablar con Trendi<\/a>.<\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n\n\n\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los anuncios de servicios locales pueden generar consultas, pero la visibilidad por s\u00ed sola no indica si la campa\u00f1a est\u00e1 generando las oportunidades adecuadas. 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